Kunden

Einmal in gold, bitte!

Eine Kundin betrat den Store, und schrie direkt „Hallo, hallo Sie, kommen Sie mal bitte!“ Also machte ich mich sofort auf den Weg zu ihr und fragte „Was darf ich Ihnen denn schönes verkaufen?“ „Ich möchte das MacBook Pro in gold, aber das große!“ „Das MacBook pro gibt es leider nicht in gold, schon gar nicht …

Kunden · Skurril

Sie riechen so gut!

Eher in die Kategorie skurril passt folgende Begebenheit: ein Kunde betritt den Laden und lässt sich von mir zu Zubehör beraten. Nach einem relativ kurzen Gespräch zu iPad-Tastaturen kommt er auf einmal immer näher, bis er wirklich nur noch 30cm von meinem Gesicht entfernt war und meint: „Sie riechen so gut!“. Ich erwiderte: „Bitte?“ „Sie …

Mitarbeiter

Mitarbeitertausch

Im filialisierten Einzelhandel kommt es relativ häufig vor, dass Personal „getauscht“ beziehungsweise zur Unterstützung ausgeliehen wird. Mich erreichte eine Anfrage, ob wir nicht einen regional einigermaßen nahen Laden unterstützen könnten, da dieser „extremst unterbesetzt“ sei. Nachdem meine Personalplanung aufgrund unbesetzter Stellen und Krankheit auch eher dünn war, fiel die Entscheidung nicht leicht, eine Vertriebsmitarbeiterin abzugeben …

Allgemein

Hallo Welt!

Willkommen auf meinem Blog! WordPress ist installiert, das Theme soweit gebracht, dass es mir gefällt, die About-Page ist verfasst – ich bin also startklar. Eines vorneweg: nachdem ich schon seit längerem mit dem Gedanken spiele, meine teils skurrilen Erlebnisse in Form eines Blogs im Internet zu verewigen, konzentriere ich mich nur auf die Geschichten selbst, …